مطمئنا، وجود خطا و نقص در فرآیند تولید و کالا موجب نقصان در عملکرد محصول می‌شود و نارضایتی مشتری به همراه ضررهای مالی و حتی جانی در فر‌آیند تولید، باعث ایجاد ...